Protože den bude takový, jaký si ho uděláte.

Zkonzultovat příznaky nebo porozumět lékařské zprávě. Čechům pomáhají bezplatné telefonní linky

2 minuty radosti
Zdroj fotografie: Pixabay

Lékařská zpráva, které pacienti nerozumí, nejistota v dávkování léků nebo neschopnost odhadnout moment, kdy už je potřeba odvézt dítě s horečkou do nemocnice. Právě pro takové případy zdravotní pojišťovny zřizují telefonické linky, na nichž se volající může bezplatně poradit s odborníkem. Fungují nonstop a v Česku je může využívat téměř dva a půl milionu pojištěnců.

Lidé nechtějí kvůli sebemenší nejasnosti vysedávat v čekárně. Hledají zdroj informací, který by byl dostupný kdykoliv. Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra proto zřídila službu Lékař na telefonu, na kterou se klienti pojišťovny mohou obrátit, pokud si nejsou jistí například s interpretací výsledků laboratorních testů, chtějí zkonzultovat své příznaky nebo se poradit o vhodnosti léků. Službu zajišťuje necelá desítka lékařů, kteří se na lince střídají ve dvousměnném provozu. Za měsíc vyřídí zhruba sto třicet hovorů.

Podobnou službu zřídila již před jedenácti lety Oborová zdravotní pojišťovna, která je se 735 tisíci klientů čtvrtá největší. Zájem o službu u klientů v průběhu let narostl – zatímco v roce 2012 linka vyřídila zhruba sedmdesát telefonátů měsíčně, loni už jich bylo téměř sedm set. Nepřetržitou telefonickou zdravotní poradnu má již deset let i Revírní bratrská pokladna, která působí hlavně na Moravě a ve Slezsku a měsíčně vyřídí mezi šedesáti až devadesáti hovory.

Zdroj: iHned.cz

Související články

Podpořte Pozitivní zprávy

Podpořte Pozitivní zprávy pomocí Givt

Podpořte Pozitivní zprávy pomocí Givt

GIVT promění vaše každodenní nákupy na internetu v dobrý skutek. Stačí využít Pomocníka nebo před…

Zaručeně zlepší den

Česko zná svou Alej roku. Vítězkou je platanová alej u pivovaru v Protivíně 

Kofein podporuje zdraví srdce, zjistili vědci

Léky na obezitu mohou pomáhat i v boji se závislostí na alkoholu

Železnice propojí většinu východní Afriky

Inspirativní rozhovor

České myšlení se mění, lidé řeší udržitelnost – a to je dobře, říká Cyril Klepek z digitálního odpadového tržitě Cyrkl

České myšlení se mění, lidé řeší udržitelnost – a to je dobře, říká Cyril Klepek z digitálního odpadového tržitě Cyrkl

Digitální odpadové tržiště pomohlo prodat střešní krytinu, celý most nebo 50 tun pomerančových slupek. Pokud tento projekt ještě neznáte, přečtěte si o něm rozhovor přímo se zakladatelem.

Pozitivní kniha

Inspirace z knihovny: Uzavřete se sebou čtyři dohody, které vám změní život

Inspirace z knihovny: Uzavřete se sebou čtyři dohody, které vám změní život

Jak se zbavit očekávání, předsudků a zažitých konvencí a najít skutečnou osobní svobodu? S tímto…