Protože den bude takový, jaký si ho uděláte.

Čekání na plzeňských úřadech bude přehlednější a pohodlnější

Zdroj fotografie: plzen.eu

Jít si vyřídit nový cestovní pas a zůstat ve frontě desítky minut – to není na městském úřadě vůbec nereálný scénář. S novinkou proto přišli v Plzni, kde vylepšený pořadníkový systém nabídne občanům větší komfort.

„Asi každý z nás někdy zažil zaplněnou čekárnu na úřadě a dlouhé čekání na odbavení. My jsme se rozhodli hledat cestu pro všechny, kteří by chtěli tuto dobu využít jinak, po svém. Ať už počkat ve vedlejší kavárně nebo si zatím třeba zajít na nákup,“ vysvětluje primátor Martin Baxa. Sytém totiž nově poskytuje lidem informaci o přibližné čekací lhůtě.

„Na základě průměrného vývoje front systém orientačně spočítá dobu, kterou bude klient na přijetí u přepážky čekat. Odhad v testu byl poměrně přesný, zatím se nám potvrdilo, že odchylka je maximálně okolo 5 až 10 minut,“ uvádí za magistrát Petr Triner. Díky QR kódu a webové stránce lze vývoj situace i průběžně sledovat. Člověk má navíc možnost své pořadí ve frontě jednou posunout o 20 nebo 40 minut. Novinka zatím funguje na třech pracovištích plzeňského úřadu.

Související články

Inspirace

Plzeň se řadí mezi nejlepší hokejová města v Evropě

Inspirace

Akce Sculpture Line oživuje celé léto Prahu i Plzeň sochami

Inspirace

Nová služba pomůže neslyšícím v Plzni s komunikací na úřadech

Inspirace

Občané Plzně jsou nadmíru spokojeni s místní kulturou

Zaručeně zlepší den

Čeští vědci hlásí objev v boji proti rakovině. Nové léky jsou až stokrát účinnější

Mladší o pět let? Podle vědců je možné omládnout díky speciálnímu cvičení

Čeští vědci vyvinuli unikátní rychlotesty na covid-19. Výsledky odhalí už za hodinu

Praha znovu ovládla anketu o nejlepší místo pro život. Zjistěte, jak se umístil váš kraj

Inspirativní rozhovor

Subjektivní prožitek je to jediné, co máme. Vytěžme z něj to nejlepší, nabádá duo Brain We Are

Subjektivní prožitek je to jediné, co máme. Vytěžme z něj to nejlepší, nabádá duo Brain We Are

Přečtěte si rozhovor se studenty neurověd - Kryštofem a Vojtou, kteří tvoří podcast Brain We Are.