Protože den bude takový, jaký si ho uděláte.

Košík.cz nabízí přepis hovorů pro neslyšící v reálném čase

2 minuty radosti
Zdroj fotografie: Košík.cz

Využíváte služeb telefonických infolinek? A napadlo vás někdy, jak to dělají lidé s poruchami sluchu? Košík.cz se svou novou službou rozhodl zničit tuto bariéru a lidem se sluchovým hendikepem umožňuje využít služeb infolinky s okamžitým textovým přepisem.

Zákazník, který chce nezpoplatněnou službu využít, zadá na e-shopu své telefonní číslo a vyčká na spojení. Toho se vedle něj a operátora účastní i profesionální přepisovatel, jenž zajišťuje textovou transkripci hovoru a jeho plnou srozumitelnost. Přepis je vhodný jak pro neslyšící, tak osoby se zhoršenou kvalitou sluchu, tedy i seniory. Ve většině případů ho zajišťují lidé se zrakovým hendikepem.

V Česku žije podle České unie neslyšících asi 15 tisíc lidí se sluchovým hendikepem a dalších 500 tisíc, kterým se sluch značně zhoršil během života. Košík.cz je přitom prvním obchodníkem, který možnost okamžitého přepisu nabízí. „Předpokládám, že měsíčně přes novou linku odbavíme desítky hovorů a budu rád, pokud svým přístupem inspirujeme i další obchodníky, aby se jednou stal z podobných služeb standard na celém trhu,” uvedl výkonný ředitel firmy Tomáš Jeřábek.

Související články

Zaručeně zlepší den

Říkáte svým psům, že je máte rádi? Podle nové studie vám zvířata rozumí

Z ruiny hradu Hartenberg se díky nadšencům stala vyhledávaná památka

Jak na prevenci rakoviny prsu? Přečtěte si 9 tipů na zdravá prsa od neziskovky Loono

Student VUT v Brně vymyslel mobilní aplikaci, která zdarma doučí děti matematiku

Inspirativní rozhovor

Díky klientům poznávám sama sebe, říká pracovnice centra pro lidi bez domova

Díky klientům poznávám sama sebe, říká pracovnice centra pro lidi bez domova

Přečtěte si rozhovor se studentkou, která pracuje v brněnském Kontaktním centru pro lidi bez domova.