Košík.cz nabízí přepis hovorů pro neslyšící v reálném čase

2 minuty radosti
Zdroj fotografie: Košík.cz

Využíváte služeb telefonických infolinek? A napadlo vás někdy, jak to dělají lidé s poruchami sluchu? Košík.cz se svou novou službou rozhodl zničit tuto bariéru a lidem se sluchovým hendikepem umožňuje využít služeb infolinky s okamžitým textovým přepisem.

Zákazník, který chce nezpoplatněnou službu využít, zadá na e-shopu své telefonní číslo a vyčká na spojení. Toho se vedle něj a operátora účastní i profesionální přepisovatel, jenž zajišťuje textovou transkripci hovoru a jeho plnou srozumitelnost. Přepis je vhodný jak pro neslyšící, tak osoby se zhoršenou kvalitou sluchu, tedy i seniory. Ve většině případů ho zajišťují lidé se zrakovým hendikepem.

V Česku žije podle České unie neslyšících asi 15 tisíc lidí se sluchovým hendikepem a dalších 500 tisíc, kterým se sluch značně zhoršil během života. Košík.cz je přitom prvním obchodníkem, který možnost okamžitého přepisu nabízí. „Předpokládám, že měsíčně přes novou linku odbavíme desítky hovorů a budu rád, pokud svým přístupem inspirujeme i další obchodníky, aby se jednou stal z podobných služeb standard na celém trhu,” uvedl výkonný ředitel firmy Tomáš Jeřábek.

Související články

Zaručeně zlepší den

České hlavičky uspíšily vývoj nového léku na koronavirus

Jak zabránit suchu v krajině? Podívejte se, jak originálně problém vyřešili na Šumavě

Proč prádlo usušené na slunci tak krásně voní? Dánští vědci tuto záhadu objasnili

Živé sekačky v Jeseníkách. Podívejte se, jak se seká tráva v souladu s přírodou

Inspirativní rozhovor

Občané samotní mohou mnohé věci ve městě změnit. Stačí jen chtít, říká Barbora Fodorová z Chcu to v Brně

Občané samotní mohou mnohé věci ve městě změnit. Stačí jen chtít, říká Barbora Fodorová z Chcu to v Brně

Přečtěte si rozhovor se zakladatelkou projektu Chcu to v Brně, jehož prostřednictvím brněnští studenti pomáhají občanům se podílet na veřejném dění.