Pozdravit, poprosit, poděkovat – zdvořilé a vlídné chování oplácí zaměstnanci americké kavárny nejen úsměvem, ale i výhodnější cenou občerstvení. Záleží tedy jen na zákazníkovi, jak moc ho vytoužený šálek kávy přijde draho.
Cílem kavárny CUPS Coffee & Tea v americkém státě Virginia je přimět prostřednictvím netradiční cenové politiky zákazníky, aby se k personálu chovali slušně. Cena kávy nebo čaje je proto závislá na interakci konzumenta s obsluhou u pokladny. Na tabuli u kasy si mohou zákaznici přečíst poněkud neobvyklý ceník.
Malá káva stojí pět dolarů, pokud ale zákazník k objednávce přidá slovo prosím, zaplatí tři dolary. Když připojí i pozdrav, bude ho káva stát jen 1,75 dolaru. Na tento netradiční způsob, jak podpořit zdvořilé chování k pracovníkům ve službách, upozornil server The Times of India. Hlavní myšlenkou celé iniciativy je poselství, že respektovat druhé a být laskavý nic nestojí. Naopak na tom vydělají všichni zúčastnění.
Dostala jsem druhou šanci žít. To je síla, která mě žene dál, říká dobrovolnice Monika Benešová
Přečtěte si rozhovor s Monikou Benešovou, která si díky odhodlání pomáhat druhým vysloužila ocenění Laskavec. Povídali jsme si o její cestě na Pacifické hřebenovce, o knize, kterou napsala i o tom, kde všude pomáhá jako dobrovolnice.
Inspirace z knihovny: Nikdy není pozdě změnit svůj život. Stačí jen Jíst, meditovat, milovat
Co s životem, když se zbortí všechny naše dosavadní jistoty? Utápět se v sebelítosti,…