Lékaři by měli k diagnostice pacientů používat smajlíky, tvrdí vědci

Jak zlidštit vážné lékařské prostředí? Výzkumníci radí začít používat emotikony. Podle nich by pak komunikace mezi lékaři a pacienty byla uvolněnější a přátelštější, informuje server Earth.

Kendrick A. Davis, profesor psychiatrie a neurovědy na University of California, je jedním z propagátorů tohoto inovativního konceptu. Podle něj a jeho spolupracovníků může používání emotikonů díky jejich univerzálnosti usnadnit komunikaci mezi pacienty a samotnými lékaři, aby byla efektivnější. „Lze vyvinout univerzální jazykový systém založený na smajlících, jehož význam bude všem známý,“ uvedli vědci.

„Použití emoji může obejít úroveň vzdělání, jazyka a věk. Jsou mostem v komunikaci,“ řekl Davis. Podle něj v současnosti je většina komunikace v lékařských zařízeních založená na žargonu a odborných termínech, které představují jazykovou bariéru mezi pacienty a zdravotníky. Smajlíci mohou být elegantním řešením, které nahradí složitý jazyk.