Jak se dostat z dluhů? Najít cestu ven pomůže Červené sluchátko

Není ostuda říct si o pomoc. Za tímto účelem slouží i nově spuštěný webový portál Červené sluchátko. Osobám, které se z jakýchkoliv důvodů ocitly v dluzích, pomáhá kontaktovat dluhové poradce.

Webová stránka cervenesluchatko.cz funguje od začátku dubna tohoto roku. Jedná se o součást kampaně, kterou připravila organizace Člověk v tísni ve spolupráci s agenturou VMLY&R. Projekt mimo jiné nabízí zcela novou možnost, jak kontaktovat dluhové poradce, kteří obsluhují dluhovou helplinku. „Na webu je jednoduchý formulář, který lidem umožní zanechat na sebe kontakt. Naši poradci mu ve chvíli, kdy na to budou mít kapacitu, zavolají zpět a nabídnout mu pomoc při řešení jeho problému,“ přiblížil Martin Kovalčík z organizace Člověk v tísni.

Další možností je domluvit si s poradcem termín videohovoru. V pracovní dny je od 9 do 17 hodin k dispozici i telefonní linka 770 600 800, kam se lze v naléhavém případě obrátit až do 22 hodin. Poradci se vždy nejprve seznámí se situací dotyčného a následně se pokusí najít nejlepší řešení. Člověk v tísni má s poskytováním pomoci v dluhové problematice bohaté zkušenosti a za sebou mnoho úspěchů. Letitá praxe totiž ukázala, že většina situací není bezvýchodná.