Cena kávy podle zdvořilosti. V americké kavárně se slušné chování vyplatí

Pozdravit, poprosit, poděkovat – zdvořilé a vlídné chování oplácí zaměstnanci americké kavárny nejen úsměvem, ale i výhodnější cenou občerstvení. Záleží tedy jen na zákazníkovi, jak moc ho vytoužený šálek kávy přijde draho.

Cílem kavárny CUPS Coffee & Tea v americkém státě Virginia je přimět prostřednictvím netradiční cenové politiky zákazníky, aby se k personálu chovali slušně. Cena kávy nebo čaje je proto závislá na interakci konzumenta s obsluhou u pokladny. Na tabuli u kasy si mohou zákaznici přečíst poněkud neobvyklý ceník.

Malá káva stojí pět dolarů, pokud ale zákazník k objednávce přidá slovo prosím, zaplatí tři dolary. Když připojí i pozdrav, bude ho káva stát jen 1,75 dolaru. Na tento netradiční způsob, jak podpořit zdvořilé chování k pracovníkům ve službách, upozornil server The Times of India. Hlavní myšlenkou celé iniciativy je poselství, že respektovat druhé a být laskavý nic nestojí. Naopak na tom vydělají všichni zúčastnění.